Tác nhân người dùng và trình thu thập thông tin đóng các vai trò khác nhau nhưng bổ sung cho nhau trong thế giới trực tuyến. Tác nhân người dùng chủ yếu đại diện cho các chương trình phần mềm phía máy khách, chẳng hạn như trình duyệt, giúp người dùng tương tác với trang web. Trình thu thập dữ liệu web là các chương trình robot tự động được sử dụng để duyệt Internet, thu thập dữ liệu và xây dựng chỉ mục.
Đầu tiên, hãy khám phá câu hỏi "tác nhân người dùng của tôi là gì?" Khi bạn duyệt web, bạn thực sự giao tiếp với máy chủ trang web thông qua tác nhân người dùng. Bất cứ khi nào thiết bị của bạn đưa ra yêu cầu, thiết bị sẽ gửi tiêu đề yêu cầu chứa thông tin "tác nhân người dùng của tôi" tới máy chủ. Sau khi máy chủ nhận được thông tin này, nó có thể cung cấp các phản hồi khác nhau dựa trên các tác nhân người dùng khác nhau để đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất. Ví dụ: nếu chuỗi tác nhân người dùng cho biết rằng bạn đang sử dụng trình duyệt trên thiết bị di động thì máy chủ có thể trả về phiên bản di động của trang được tối ưu hóa cho màn hình nhỏ.
Trình thu thập dữ liệu web đóng một vai trò hoàn toàn khác trong toàn bộ quá trình. Trình thu thập dữ liệu web được tạo và duy trì bởi các công ty công cụ tìm kiếm và chúng liên tục thực hiện "thu thập thông tin danh sách", truy cập các trang web và lập chỉ mục nội dung. Những trình thu thập thông tin này cũng gửi một chuỗi tác nhân người dùng chứa danh tính của họ khi thực hiện "thu thập thông tin danh sách". Mục đích của việc này là để cho trang web biết rằng khách truy cập là trình thu thập thông tin chứ không phải người dùng bình thường. Vì trình thu thập thông tin web hoạt động khác với người dùng bình thường nên máy chủ có thể cung cấp cho họ phản hồi khác với người dùng bình thường, chẳng hạn như có thể cung cấp dữ liệu ở định dạng mà máy dễ xử lý hơn.
Trình thu thập dữ liệu web hoạt động một cách có hệ thống; chúng thường truy cập các trang web theo danh sách được xác định trước. Phương pháp này được gọi là "thu thập thông tin danh sách" và nó cho phép trình thu thập thông tin duyệt qua toàn bộ trang web một cách hiệu quả và đảm bảo rằng không có trang nào bị bỏ sót. Trong khi đó, "tác nhân người dùng của tôi" được sử dụng nhiều hơn cho trải nghiệm Internet của người dùng cá nhân. Tác nhân người dùng rất quan trọng đối với các trang web, vì chúng giúp trang web xác định thiết bị và phần mềm mà người dùng sử dụng để cung cấp cho người dùng nội dung và bố cục phù hợp nhất.
Mặc dù tác nhân người dùng và trình thu thập dữ liệu web có chức năng khác nhau nhưng giữa chúng có mối liên hệ chặt chẽ. Trình thu thập dữ liệu web cũng cần chuỗi tác nhân người dùng để tự nhận dạng khi thực hiện tác vụ "thu thập thông tin danh sách". Thông qua tác nhân người dùng này, trang web có thể xác định rằng khách truy cập là trình thu thập thông tin và thực hiện các biện pháp tương ứng, chẳng hạn như hạn chế hành vi của trình thu thập thông tin hoặc cung cấp giao diện dữ liệu đặc biệt cho nó.
Nói chung, tác nhân người dùng và trình thu thập dữ liệu web thực hiện nhiệm vụ tương ứng của mình và cùng nhau duy trì hoạt động lành mạnh của mạng. Tác nhân người dùng đóng vai trò là cầu nối giữa người dùng và Internet, trong khi trình thu thập thông tin web đóng vai trò là công cụ để thu thập và lập chỉ mục thông tin, đảm bảo rằng chúng ta có thể tìm thấy thông tin mình cần trong các công cụ tìm kiếm. Khi biết "tác nhân người dùng của tôi là gì", chúng tôi có thể hiểu rõ hơn chúng tôi là ai trên mạng và cách chúng tôi tương tác với các dịch vụ mạng khác nhau. Đối với các nhà phát triển và chuyên gia tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO), việc hiểu hành vi "thu thập thông tin danh sách" của trình thu thập dữ liệu web là rất quan trọng để tối ưu hóa trang web và tăng khả năng hiển thị của nó trong công cụ tìm kiếm.
Khi chúng ta tiếp tục dựa vào sự phức tạp của công nghệ kỹ thuật số, mối quan hệ giữa "tác nhân người dùng của tôi" và "trình thu thập dữ liệu" càng trở nên quan trọng hơn. Khi các thuật toán của công cụ tìm kiếm và phát triển web phát triển, sự tương tác giữa chuỗi tác nhân người dùng và các hoạt động "thu thập thông tin danh sách" của trình thu thập thông tin chắc chắn sẽ tiếp tục phát triển, định hình trải nghiệm trực tuyến trong tương lai của chúng ta. Dù tối ưu hóa cho “tác nhân người dùng của tôi” hay thiết kế để “sao chép danh sách” hiệu quả, thì môi trường kỹ thuật số đều yêu cầu sự hiểu biết sâu sắc về cả hai yếu tố để tạo ra trải nghiệm liền mạch và dễ tiếp cận cho tất cả người dùng truy cập mạng.